岗位职责:1、负责接待客户,办理开户、销户、套餐变更、缴费等基础业务。2、解答客户咨询,推荐合适的套餐及增值业务,达成服务与销售目标。3、处理客诉,及时上报疑难问题,维护客户关系。任职要求:1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致。2、能熟练操作办公软件及业务系统,学习能力强。3、高中以上学历,普通话标准
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